エラーが起きた時

エラーで予定が表示できない場合

前提 1

エラーが起きた場合、端末側にエラーメッセージが保存されています。アプリ内のフィードバックから問い合わせした場合、端末内に保存されているエラーメッセージが開発者に届きます。
また、不明なエラーや致命的なエラーの場合、自動的にエラー内容が開発者へ届く処理が実行されています。その結果を開発者が確認、修正し、数日以内にアップデートする流れです。急ぎではない場合、しばらくお待ちいただくと修正されている可能性があります。

前提 2

OnefuncPlanは「サーバ側のデータ」と「端末側のデータ」を切り分けて動作しています。仮にOnefuncのサーバが何らかの災害等でデータを失っても手持ちの端末側でのエラーではないので、予定データがなくなることはありません。詳しくはこちらのページ(データバックアップ)をご確認ください。

プログラムファイルを最新にする(Android, Web)

メインメニューに「強制的に再表示」というアイテムがあります。これを選択すると、プログラムファイルが最新の状態になります。こちらをお試しください。

プログラムファイルを最新にする(macOS

「キャッシュを消去してリロード」をお試しください。

サポートへ問い合わせる

アプリ内の「問い合わせ」で、お問い合わせください。
*アプリ内からお問い合わせください。アプリ内からのお問い合わせには「アプリ内のエラーメッセージ」も同時に開発者へ届く仕様になっており、問題箇所の発見が早まります。